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メンテナンス情報

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お知らせ

【障害報告:復旧完了】2024/07/22ウェブサポをご利用のお客様サイトにおける、フォーム不具合について

2024年07月22日

【障害報告:復旧完了】2024/07/22ウェブサポをご利用のお客様サイトにおける、フォーム不具合について

ウェブサポご利用者様 各位本事象について、復旧しましたことを報告いたします。 ご利用のお客様におかれましては、多大なご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 【対象機能】 お問い合わせフォームなどのメールフォームの送信 カート機能の購入メールの送信と、購入処理 【不具合発...

【障害報告】2023/12/20ウェブサポをご利用のお客様サイトにおける、表示不具合について

2023年12月20日

【障害報告】2023/12/20ウェブサポをご利用のお客様サイトにおける、表示不具合について

平素よりウェブサポをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年12月20日未明より、ウェブサポをご利用のサイトにて、表示・管理画面などに障害が発生しておりました。
皆様にご不便とご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
現在は復旧し正常に表示されております。 【障害発生の...

【障害報告】2023/11/18 当サービスご利用のお客様サイトにおける表示不具合について

2023年11月19日

【障害報告】2023/11/18 当サービスご利用のお客様サイトにおける表示不具合について

平素よりウェブサポをご利用いただき、誠にありがとうございます。
11/18未明〜8時30頃までの間、当サービスをご利用のお客様サイトにて、断続的にサイト表示の不具合が発生しておりました。
現在は復旧し、正常に表示されております。ご不便とご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。 ...

【障害報告】2023/11/03 当サービスご利用のお客様サイトにおける表示不具合について

2023年11月03日

【障害報告】2023/11/03 当サービスご利用のお客様サイトにおける表示不具合について

平素よりウェブサポをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日未明〜14時頃までの間、当サービスをご利用のお客様サイトにて、断続的にサイト表示の不具合が発生しておりました。
現在は復旧し、正常に表示されております。ご不便とご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。 【障害発...

【障害報告】2023/10/19〜20 当サービスご利用のお客様サイトにおけるお問い合わせフォームエラーについて

2023年10月19日

【障害報告】2023/10/19〜20 当サービスご利用のお客様サイトにおけるお問い合わせフォームエラーについて

いつもウェブサポをご利用いただき誠にありがとうございます。
2023年10月19日 16:00〜10月20日20:00の間、ウェブサポご利用のサイトにてお問い合わせフォームの不具合が発生しておりました。現在は復旧し、正常に表示されております。ご不便とご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございま...

【障害報告】2023/06/14 当サービスご利用のお客様サイトにおける表示エラーについて

2023年06月14日

【障害報告】2023/06/14 当サービスご利用のお客様サイトにおける表示エラーについて

いつもウェブサポをご利用いただき誠にありがとうございます。2023年06月14日 03:35〜08:22の間、ウェブサポご利用のサイトにて表示不具合が発生しました。現在は復旧し、正常に表示されております。ご不便とご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。 【障害発生の時間帯】 2023...

【障害報告】2023/05/02 当サービス利用の一部サイトによる、メールフォーム送信エラーについて

2023年05月02日

【障害報告】2023/05/02 当サービス利用の一部サイトによる、メールフォーム送信エラーについて

いつもウェブサポをご利用いただき誠にありがとうございます。2023年5月2日 未明〜20:02の間、ウェブサポ利用の一部サイトにてメールフォームが正常に送信できない障害が発生しました。現在は復旧し、正常に表示されております。ご不便とご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。 【障害発生...

【障害報告】2023/04/26 当サービスのお客様における表示エラーについて

2023年04月26日

【障害報告】2023/04/26 当サービスのお客様における表示エラーについて

いつもウェブサポをご利用いただき誠にありがとうございます。2023年4月26日 16:35〜16:55の間、ウェブサポ利用サイトが表示できない障害が発生しました。現在は復旧し、正常に表示されております。ご不便とご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。 【障害発生の時間帯】 2023年...

【障害情報:復旧完了】2023/2/2 当サービスのお客様における表示エラーについて

2023年02月02日

【障害情報:復旧完了】2023/2/2 当サービスのお客様における表示エラーについて

いつもウェブサポをご利用いただき誠にありがとうございます。本日、ウェブサポ利用サイトが正常に表示できない障害が発生しておりました。現在は復旧し、正常に表示されております。原因は現在調査中です。特定でき次第お知らせいたします。ご不便とご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。 【復旧時間...

【障害報告】2022/11/29 当サービスのお客様における表示エラーについて

2022年12月06日

【障害報告】2022/11/29 当サービスのお客様における表示エラーについて

いつもウェブサポをご利用いただき誠にありがとうございます。2022年11月29日 AM11:20ごろから5〜10分程度、ウェブサポ利用サイトが表示できない障害が発生しました。現在は復旧し、正常に表示されております。ご不便とご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。 【障害発生の時間帯】...

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