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【障害報告】2023/12/20ウェブサポをご利用のお客様サイトにおける、表示不具合について

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お知らせ

メンテナンス情報

【障害報告】2023/12/20ウェブサポをご利用のお客様サイトにおける、表示不具合について

平素よりウェブサポをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2023年12月20日未明より、ウェブサポをご利用のサイトにて、表示・管理画面などに障害が発生しておりました。

皆様にご不便とご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
現在は復旧し正常に表示されております。

【障害発生の時間帯】 2023年12月20日 未明から6時40分頃まで

※ 現在は復旧しております
【対象者】 ウェブサポをご利用のお客様
【障害の内容】 トップページをはじめとする、サイト全体の表示不具合

【現在の状況】

現在は正常に動作することを確認しております

【原因】 海外の多数のIPから大量のDDoS攻撃を受け、サービス全体のセキュリティを制御するファイアウォールやシステムが高負荷に陥り、ご利用いただいているサーバーへのアクセスができない状況が発生致しました。


再発防止に一層努め、更なるサービス品質の向上に努めて参りますので、
引き続き、ウェブサポを何卒よろしくお願いいたします。




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