橋本エンジニアリング株式会社
品質管理部 柴田 智恵 様 / 営業部 渡辺 紀和子 様
サービス名:ウェブサポ
業種:エンジニアリング・製品開発(車椅子等)
- 課題 Issue
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- 情報の陳腐化:数年間サイトが更新されておらず、実際の業務内容とホームページの内容が全くマッチしていない古い状態だった。
- 運用の属人化と知識不足:社長が多忙な中、専門知識のない社員が担当を任され、何から手をつけていいか分からない状態だった。
- 幅広い業務の整理:エンジニアリングから自社製品開発まで業務が多岐にわたり、自分たちでは情報をどうまとめるべきか限界を感じていた。
- 解決 Solution
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- 新規取引と求人への直結:リニューアル後、それまで皆無だったWebからの問い合わせがコンスタントに届くようになり、新規取引や採用にも繋がった。
- ブランディングの強化:超軽量車椅子「MC-X」などの先進的なイメージをプロのデザインで表現。展示会等での案内もしやすくなった。
- 社内の一体感向上:全社員の顔が見えるサイトにしたことで、取引先からの信頼度が上がり、社員自身のホームページへの意識も高まった。
全社員の「顔」と「技術」を世界へ。リニューアルがもたらした社内の変化と新規受注
海外へも積極的に進出されている橋本エンジニアリング様が、ホームページの全面リニューアルを行うにあたり「ウェブサポ」をご利用いただくことになりました。
内容については、橋本社長が多忙のため、営業の渡辺さまと品質管理柴田さまのお二人が担当となり、様々な調整を推し進めていただきました。お二人には、社長との連絡、社内との調整や資料のご提供など大変ご苦労いただいたと思います。今回は、その点についてお話を中心にお伺いいたしました。

自作サイトの『情報の空白』を埋める挑戦。入社6年目の発見から始まったリニューアル
どのような経緯でリニューアルに至ったのでしょうか?
柴田さま:入社して6年ほどになりますが、実は入社以来一度も自社のホームページを見たことが無かったんです。ふとしたキッカケで自社のホームページを見てみたところ、全然、今の業務内容とマッチしていなくて情報が古いままになっていることに驚きました。すぐに上司にホームページの更新の必要性を報告したところ、「ではホームページの担当をしてもらいたい」と逆に頼まれてしまいました。
まったく知識も経験も無かったので途方にくれていた時に、浜松商工会議所のホームページで「ウェブサポセミナー」のことを知りました。とりあえずと渡辺さんと二人でセミナーに申し込んだのが、「ウェブサポ」と出会ったキッカケです。
『難解』から『納得』へ。セミナーで気づいた、自分たちの手で作り上げる楽しさ
セミナーに参加いただいての感想はどうでしたか?
柴田さま:ホームページのことについて、自分で書籍を買ったりインターネットで調べてはみたけれど、やはり難しくて。「とても自分たちで、ホームページを作ることはできない」と実は諦めかけていたんです。
渡辺さま:でも、セミナーで説明を聞いたら、「ウェブサポ」ならテンプレートが用意されていて、レイアウトも配置を決めるだけと聞いて、これなら自分たちでもできるかも、に変わっていました。
柴田さま:「ウェブサポ」の30日間の無料お試し期間をフルに活用していろいろと挑戦もしてみることができました。あの「無料お試し」はいいですね。会社に戻ってからも「お試し期間」内に、アレコレと二人で、内容について考えることができました。
多岐にわたる業務を、分かりやすく。複雑な情報を整理するための『プロへの依頼』という選択
最終的に制作プランをご利用いただいたんですが、変更された理由は?
渡辺さま:テンプレートを使って、ホームページの形にはなったんですが、デザインがどうしても納得できなかったので、最終的にプロの方にお願いすることにしました。自分たちの限界を感じましたね。また、当社の業務が幅広いので、どうまとめたらいいのかも悩んでいましたので、MPさんに助けてくださいとお願いしました。
通常業務と並行した、一日がかりの挑戦。現場の活気と社員の笑顔を収めた渾身の素材
製作に入ってからも、各所との調整や資料のご準備は本当に大変だったと思います。
渡辺さま:社長はインドネシア工場にいることが多いので、滞在期間に全社員の撮影を行うためには、一日しか予定日が取れなかったんです。ですから当日の天候が本当に心配でした。さらに当日は、業務を行いながら撮影を行うため、ほぼ一日がかりで撮影が行われたりも大変でした。でも終わってみれば楽しかったです。

一目で心を掴むデザイン。社長も納得のインパクトと、機能的な情報整理を両立
当社から提示させていただいたデザインの第一印象はどうでしたか?
渡辺さま:第一印象から、とてもインパクトがあって社長も気に入っていました。自分たちではどうしようもなかった業務内容も上手にまとめていただいたので、大変見やすくていいと思っています。
製品の先進性をデザインで体現。サイトが『超軽量車椅子』のブランドイメージを牽引
ホームページ公開後の反響や効果はどうでしょうか?
渡辺さま:当社が、現在主に提案している製品が、超軽量の車椅子の「MC-X」です。先進的な製品のデザインをホームページにも上手く表現していただいて、製品のイメージにも繋がっています。展示会に出品するときなどにも、ホームページがあると案内しやすいと聞いています。

全社員が集合した写真がメインイメージになっているトップページ。

先進的なイメージの車椅子「MC-X」も特設ページで表現しています。
自走するホームページへ。制作事例の積み重ねで、信頼と実績を可視化する
今後の更新、ページを追加するご予定はどうですか?
柴田さま:これからは自分たちで情報の更新ができるようになったので、公開できる製作事例はなるべく掲載していきたいと考えています。他にも設備の写真であったりもっと業務の説明を追加しようと思っています。しかし、なかなか当社の社長のOKがでないのが今の悩みです。結構、写真の構図や写りにこだわりがある社長なので・・・(笑)。
商談を加速させる『信頼の証』。社員の顔が見えるサイトが、初対面の壁を取り払う
ホームページからの問い合わせなど、効果の点ではいかがでしょう?
渡辺さま:それまでまったく無かった「ホームページからの製作の問い合わせ」が、コンスタントにいただくようになりました。メールフォームでいただくことが多いですね。すでに新規の取引にも繋がりました。
柴田さま:新規の営業先に訪問した際にも「ホームページに載ってた方ですね」と言われてその後の商談がスムーズに進んだこともありました。社員が、ホームページに載っていることで、取引先に顔を知っていただくこともできました。
採用に効くホームページへ。製品に惚れ込んだ人材が集まる、最高の求人メディア
全社員の方にホームページに出演していただいた効果ですね。
渡辺さま:他にも、ホームページ用の写真撮影などを通して、全社員が一体感を感じ、ホームページに対する意識が向上した点も効果がありました。さらには、求人でもホームページで当社の製品を見て、当社の製作に携わりたいと入社を希望してこられた方がいました。リニューアル後は、相乗効果がいろいろな所で表れてきたのが楽しいです。
制作を終えて:技術と「人」の魅力が、Webを通じて世界へ
海外展開や革新的な製品開発を手掛ける橋本エンジニアリング様。その確かな技術力を、全社員の笑顔とプロのデザインで見事に可視化されました。担当されたお二人の奔走が、新規取引や採用という目に見える成果として実を結び、社内の一体感まで醸成したというお話は非常に印象的です。これからも「自分たちで更新できる」強みを活かし、さらなる飛躍を遂げられることを楽しみにしています。ありがとうございました!

取材のご協力、ありがとうございました。
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