お客様の声

専門知識と英語力を繋ぐ「工業通訳」。成約率90％を誇るWeb活用術

浜松に拠点を持つ外資系企業の技術営業をされていた大石さま。技術営業はセールスエンジニアとも呼ばれ、技術職の方と同等の知識を持ち、クライアント企業と交渉する非常に専門性の高い職種です。公用語が英語だった企業にお勤めだった大石さまは、技術者と企業との通訳も兼ねた技術営業をこなしていたそうです。

独立を機に、まず手掛けたのがホームページの開設。英語力と技術営業の知識を基盤に『工業通訳』を仕事にすることに決め、ご自身の強みを全面に押し出し、すぐに問い合わせができる形にしようと考えたそう。商工会議所で紹介された「ウェブサポ」を使い、ご自身の手でホームページをつくりあげました。2013年の開設以来、現在ではホームページからの依頼の90％が実際の受注に繋がっています。

独立時の必須アイテムとして「ウェブサポ」を即決

ホームページを開設された理由を教えていただけますか？

独立するにあたり、ホームページの開設は必須の営業アイテムだと思っていました。浜松商工会議所さんに相談したところ、安価で更新もしやすい『ウェブサポ』を紹介され、システムがとても魅力的でした。すぐに担当の大橋さんに相談したところ、「とても頼りになりそうな人だ！」と感じて、サポートをお願いすることにしました。即決でした（笑）。

ターゲットを絞ったSEOとプロの助言

検索キーワードなど、運用のポイントは？

特に検索キーワードについての助言は「さすがプロ」だと感じました。ターゲットを絞ったキーワードを的確に提案してくださって、本当に助かりました。何ができて、どこにアプローチしたいのかを明確にすることは、仕事をしていく上で一番大切だと思っていましたから。自分の仕事を知ってもらい、問い合わせをいただくためには、メンテナンスまで考えたプロフェッショナルなホームページが必要だと感じていました。

成約率90％。実績を伴う「勝てる」サイト構成

開設後の効果はいかがですか？

大きな実績が伴っています。ホームページからお問い合わせくださったうち、90％の企業さまと実際にお仕事をさせていただいています。『工業通訳』という、仕事内容を端的に示す屋号のインパクトも大きかったようです。特殊な仕事であり強みでもあるとは分かっていましたが、待っていても仕事がくるわけではありません。ウェブサポで実績が伴うホームページをつくれたことに感謝しています。

技術知識が備わった通訳は「特殊技能」

どのようなご依頼が多いのでしょうか？

外資系企業さまと日本企業さまとの技術会議や、ISOなどの監査が多いです。技術知識が備わった英語通訳は特殊技能だという自負もあります。最近では、世界農業遺産『静岡水わさび栽培』の査察通訳という貴重な機会もいただきました。工業だけでなく商業や農業の事案にも携わらせていただき、その都度いろいろな世界を見て専門知識を得ることは、大変ですがとても楽しいです。

「スピード感」がビジネスを加速させる

問い合わせ対応で大切にしていることは？

お問い合わせからお見積もりまでのスピード感です。項目を埋めていただければ翌朝にはすぐお見積もりを出せるよう、問い合わせフォームの仕様にもこだわりました。ITの利便性に人的なスピードがついていかなければ、活用できていると言えない気がします。このスピードと価格面での納得感が、90％という成約率に貢献しているのだと思います。

更なる飛躍。法人化を見据えたリニューアルへ

今後の展望を教えてください。

通訳として現場に赴くだけでなく、もっとプロジェクトの立ち上げから関わっていくような仕事を増やしていきたい。そのための法人化も視野に入れています。それに伴い、ホームページをより「親しみやすさ」をプラスしたものにリニューアルしたり、名刺を刷新したりと、次のステップへ進みたいと考えています。またサポートをよろしくお願いします。

制作を終えて：専門性と誠実さが生む「確かな手応え」

「工業通訳」という唯一無二のポジションを築かれた大石さま。自身の強みを分析し、Webサイトを単なる紹介ページではなく「成約を生む営業ツール」へと昇華させた活用術は、まさに理想形と言えます。技術への深い理解と、お客様への誠実な対応。その両輪が回ることで、成約率90％という驚異的な数字に繋がっているのだと実感しました。これからも大石さまの新たな挑戦を全力でサポートさせていただきます！