お客様の声

中古機械の買取・販売および輸出代行を展開されている大日機工株式会社 様。
同社は2024年10月に浜松商工会議所のホームページ作成『ウェブサポ』セミナーへ参加したことを機に、ホームページ作成サービス『ウェブサポ』を導入しました。
2025年4月には、社内で無理なく高品質・高稼働の運用が可能なコーポレートサイトを公開。
1,000点を超える一点ものの製品一覧を、ECサイトのように見やすく再構築して情報密度と更新頻度を高めました。
また、静岡県では希少な輸出レーザー測定サービスを、新たな強みとして前面に出しました。
そのことで、全国からの問い合わせを獲得することに成功しています。
代表取締役の大石将史様に、Web活用による事業成長のリアルな経緯を伺いました。

1,000点の製品を自社で更新！放置をなくす自社運用の仕組み化

ホームページのリニューアルを決意されたきっかけは何でしたか？

大石さま：ここ5年は、名古屋の制作会社さんのシステムを利用していました。
5年更新で、新たな契約を結ぶ際の金額面が合わなかったこと、すぐに行ける距離だと思っていても、頻繁なやりとりの中で距離を感じたことが大きな理由です。
もちろん、オンラインでのやりとりも行っていましたが、対面でないと伝わりにくいニュアンスも多くありました。
今後、ホームページの運用をさらに強化するためには、対面で相談できる距離感でお付き合いできる地元の制作会社さんを希望していました。

運用面での課題も感じていたのでしょうか。

大石さま：弊社が扱う製品は全て一点もので、常時1,000点を超える製品がラインナップされています。その製品をしっかり見せていくには、頻繁な更新が不可欠です。
これまでは、更新のたびに依頼する必要があったり、製品管理の手間が大きな負担となっていました。
リニューアルでは、長く使えること、そして何より、自社で手軽に更新ができることを最優先事項としました。

数ある選択肢の中で『ウェブサポ』を選ばれた理由は何でしたか。

大石さま：2024年10月の浜松商工会議所のセミナーで担当者と出会ったのがきっかけです。実際に過去の制作事例を拝見し、デザイン性が高い点に惹かれました。
また、補助金の活用をはじめとする、こちらの知識や情報が及ばない点でのメリットの最大化やリスク回避などの提案は、本当にありがたかったですね。
もちろん制作面でも、こちらの要望以上の提案力で、将来的な運用まで踏まえた具体的な運用方法の提示は、大きな決め手となりました。

技術力の可視化で信頼を勝ち取るサイトへ

リニューアルにあたって、サイト構成で特に重視されたことは何でしょうか。

大石さま：信頼感です。少数精鋭の企業でも、大きな業務に対応できることをアピールしたかったのです。ターゲット層である企業の決裁権者に向けて、信頼性の高いデザインを要望しました。

製品一覧については、ECサイトを意識されたそうですね。

大石さま：はい。1,000点以上ある製品ページは、ECサイトの仕様を参考にしました。お客さまが必要な機械を直感的に探せるよう、画像を大きく表示し、細部まで確認できるようにしたんです。
将来的にはこの基盤を使って、ネット販売やキャッシュレス決済など、遠方のお客さまも購入できる環境にしていきたいと考えています。
また、このシステムを導入したことで、社内での在庫管理も非常にスムーズになりました。検索すればすぐに目当ての製品がヒットするので、削除や修正などの作業も効率化しています。

製品ページは本当に見やすく、整備情報が細かく記録されていて安心感もあります。

大石さま：オーバーホールの技術力はもちろん、「ここまでしっかり整備している」という自負もあるので、見せられます。
最近では、大手企業さんからの引き合いもあり、手応えも大きくなっています。

1,000点もある製品。探しているお客さまが、ピンポイントで欲しい製品に行き着く工夫もされていますか？

大石さま：SEOを意識したワードを入れるようにしています。とはいえ、自分だけで考えるのはなかなか時間と労力がかかるので、AIを駆使しながら。
元々、好奇心やら探求心やらは強いので、AIの時代に乗り遅れないように、楽しみながら勉強して取り入れています。

高いオーバーホール技術や輸出レーザー測定といった強みの見せ方も変わりました。

大石さま：中古機械は、しっかりとメンテナンスをしてから販売する業者は業界でも約1割程度しかいません。分解から清掃、動作確認までの工程を写真付きで丁寧に紹介することで、技術力を伝え、金額に対する安心感を出したかったのです。
また、輸出レーザー測定サービスについても、静岡県近辺で対応できる唯一の業者としての強みを、トップページから一目で分かるようにデザインしてもらいました。これは新規顧客獲得のための重要な窓口として機能しています。

地理的制約を突破！全国の『売り・買い』を掴むネット発信の力

リニューアル後、具体的な反応はありますか。

大石さま：製造業全体が厳しい時期ではありますが、ホームページのアクセス数は伸びています。
また、以前に比べると全国から、輸出レーザー測定サービスや機械買取に関する問い合わせが増えました。
これまでは近郊の取引が中心でしたが、日本全国規模で「売りたい」「買いたい」先を探している方々にも、弊社の情報が届くようになった手応えを感じています。

問い合わせの数に変化はありましたか。

大石さま：ここ最近は、毎日5〜6件程度の問い合わせをいただいています。以前のサイトでは週に4〜5件でしたので、大きな変化です。

リニューアルについて、正直な感想を教えてください。

大石さま：満足度は高いです。ただ、製品を完璧に発信する作業はとても地道ですし、楽をしてすぐに売上が上がる魔法のツールではありません。
しかし、情報を発信し続ければ結果として返ってくるという手応えはあります。自分たちの工夫がサイトを通じてお客さまに届いていると実感できるのが、経営者としてうれしい点です。

今回の取り組みを通して、改めてホームページの役割をどう感じていますか。

大石さま：ホームページはただの看板ではなく、能動的な営業ツールだと実感しています。自社で更新しやすいシステムを使い、ターゲットが必要とする情報を誠実に発信し続けることで、地理的な制約を超えて信頼を勝ち取れたのだと思います。

最後に、これからホームページ活用を考える企業へアドバイスをお願いします。

大石さま：インターネット上で確かな情報を発信し続ければ、必ず信頼は獲得できます。ただし、作って放置するのはもったいない。お客さまが何を求めて検索しているのかを想像し、必要な情報に最短で辿り着ける導線を作ることが大切です。ホームページは作ってからがスタートです。自分たちで触れる仕組みがあれば経営スピードは上がりますので、ぜひ自社の強みを信じて情報発信に取り組んでみてください。

制作を終えて

大日機工様の事例からは、ホームページ活用の本質は、単なる技術的な導入ではなく、自社の強みをいかに顧客に届けるかという戦略的視点にあることが分かります。
そのためには、日々の更新などホームページを動かす＝効果の上がる運用を継続していく努力も必要であることも教えてくださいました。
また、将来的な運用を見据えた戦略的なホームページ構築は、未来を切り拓く強力なツールとなることも証明しており、大中小企業問わず参考になる戦略だと感じました。
大石さま、貴重なお話をありがとうございました。

取材のご協力、ありがとうございました。