【重要】サイト表示の安定化を目的としたセキュリティ設定の強化について

ウェブサポご利用者様各位

平素よりウェブサポをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

先日（4月28日）、弊社サービス「ウェブサポ」の管理画面にて、一時的にイメージ挿入ができない不具合が発生いたしました。ご利用中のお客様にはご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。この事象を受け、今後より安定した環境を提供するための再発防止策として、以下の通りサーバーの負荷軽減を目的としたアクセス制限を実施いたします。

特殊なSEOマーケティングサービス等をご利用されていないお客様におかれましては、影響はございません。

【実施予定日】
2026年5月11日（月）〜 2026年5月15日（金）

【実施の背景】

調査の結果、特定の自動巡回プログラム（Bot）による急激なアクセス増加がサーバーのリソースを圧迫し、システムを不安定にさせていた可能性が高いことが判明いたしました。

今後、同様の事象を防ぎ、お客様のサイトの表示速度と安定性を維持するため、アクセス制限を強化いたします。

【実施内容】
アクセス制限（ブロック）の導入

ウェブサイトの分析や調査を目的とした、一部の「SEO・マーケティング用bot」からのアクセスを順次遮断いたします。これにより、サーバーの負荷を抑え、お客様や一般ユーザー様のアクセスを優先できる環境を整えます。

【ブロック対象となる主なボット】

・SemrushBot
・AhrefsBot
・DotBot (Moz)
・SERankingBacklinksBot
・HubSpot Crawler
・その他、極端に長いURLによる攻撃的なアクセス

【お客様へのお願いとご注意】

もしお客様ご自身で、上記のツール（Semrush, Ahrefs, Moz, HubSpotなど）を外部で契約し、自社サイトの分析・計測に活用されている場合、今回の設定によりデータの取得ができなくなる可能性がございます。

もし、影響と思われる事象が発生しましたら、弊社担当までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

今後も、お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトを目指し、さらなるサービス品質の向上に努めてまいります。
何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

〈本件に関するお問い合わせ窓口〉

ウェブサポ公式ホームページ

　https://www.websapo.jp/

困った時の操作マニュアル

　http://support.hayabusacms.com/

ウェブサポTeam